Kariera

Biuro Podróży Blue Style Sp z o.o., właściciel marki Sun &Fun Holidays, posiadający duże doświadczenie w organizowaniu wyjazdów do takich krajów jak Egipt, Tunezja, Turcja, Maroko, Bułgaria i Grecja poszukuje pracownika na stanowisko:

Asystent Działu Customer Service

Miejsce pracy: Warszawa

Opis stanowiska:

• Analiza i rozpatrywanie reklamacji
• Korespondencja z oddziałami wew. i Kontrahentami zagranicznymi
• Obsługa telefoniczna i mailowa (Klienci, Agenci, Kontrahenci, korespondencja wew.)

Wymagania:

• Dobra organizacja czasu pracy
• Umiejętność redagowania korespondencji
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodny kontakt i korespondencję ( m.in. negocjacyjną)
• Umiejętność budowania relacji z Klientami
• Umiejętności negocjacyjne w przypadku obsługi Klientów konfliktowych (doświadczenie w obsłudze ww. Klientów dodatkowym atutem)
• Umiejętność pracy w zespole
• Odporność na stres
• Doświadczenie w pracy w turystyce np. na stanowisku rezydenta mile widziane

Oferujemy:

• Możliwość rozwoju osobistego
• Pracę w przyjaznym zespole
• Stabilne warunki zatrudnienia

Dokumenty aplikacyjne proszę kierować na adres: sekretariat@sunfun.pl a w temacie wiadomości prosimy o wpisanie „praca – Customer Service”.

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Prosimy o umieszczenie w CV następujące klauzuli dot. wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów niniejszej rekrutacji:

Wyrażam zgodę, aby Blue Style sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Pruszkowskiej 29 lok. U1, 02-119 Warszawa przetwarzała moje dane osobowe umieszczone przez mnie w dokumentach rekrutacyjnych oraz przedstawione przeze mnie podczas procesu rekrutacji w celu przeprowadzenia rekrutacji. Wiem, że w każdej chwili mogę cofnąć udzieloną zgodę. Wiem, że cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.

Jeżeli kandydat chce wziąć udział również w przyszłych rekrutacjach organizowanych przez Blue Style sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, prosimy o umieszczenie w CV również następującej klauzuli:

Wyrażam zgodę, aby Blue Style sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Pruszkowskiej 29 lok. U1, 02-119 Warszawa przetwarzała moje dane osobowe umieszczone przez mnie w dokumentach rekrutacyjnych oraz przedstawione przeze mnie podczas procesu rekrutacji w celu poinformowania mnie o przyszłych rekrutacjach, które zostaną uruchomione w ciągu jednego roku od dnia przesłania przeze mnie dokumentów rekrutacyjnych i umożliwienia wzięcia przeze mnie udziału w takich przyszłych rekrutacjach. Wiem, że w każdej chwili mogę cofnąć udzieloną zgodę. Wiem, że cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody.